Contexte
Entreprise de 55 salariés spécialisée dans la fabrication de kits de diagnostic PCR pour laboratoires d’analyses médicales, bénéficiant d’une forte croissance (+65% de CA en 2 ans) mais inquiète de l’impact environnemental généré par cette expansion rapide. Les volumes de production ayant triplé, les consommations énergétiques et la production de déchets augmentaient de manière exponentielle.
Le dirigeant, soucieux de pérenniser cette croissance dans une approche responsable, souhaitait obtenir la certification ISO 14001 pour structurer sa démarche environnementale et rassurer ses clients institutionnels (hôpitaux, laboratoires publics) de plus en plus sensibles aux critères de durabilité de leurs fournisseurs.
Action engagée
À la suite d’un premier diagnostic de 2 jours ayant révélé les principaux enjeux et opportunités, nous avons construit un accompagnement sur mesure visant la certification ISO 14001 tout en optimisant les performances énergétiques.
Notre intervention a été réalisée par notre consultant expert de la norme ISO 14001 et s’est structurée sur 20 jours répartis sur 6 mois :
Phase préparatoire (5 jours) :
- Analyse détaillée de l’empreinte environnementale par ligne de production
- Cartographie des flux (matières, énergie, déchets) et identification des points critiques
- Gap analysis par rapport aux exigences ISO 14001
- Définition d’un plan d’actions hiérarchisé selon l’impact environnemental et le retour sur investissement
Phase de structuration (8 jours) :
- Mise en place du système de management environnemental (SME) avec documentation complète
- Formation de l’équipe projet (6 collaborateurs) aux outils et méthodologies ISO 14001
- Déploiement des procédures de surveillance et de mesure des performances environnementales
- Intégration des critères environnementaux dans les processus de décision et d’achat
Phase d’optimisation (7 jours) :
- Mise en œuvre des actions d’économies d’énergie identifiées
- Optimisation de la gestion des déchets avec mise en place de filières de valorisation spécialisées
- Accompagnement à l’audit de certification ISO 14001
- Formation des équipes aux nouveaux processus et sensibilisation aux enjeux environnementaux
Résultat
La mission a permis d’atteindre les objectifs fixés tout en générant des bénéfices dépassant les attentes initiales :
Certification
- Obtention de la certification ISO 14001 dès le premier audit avec 0 non-conformité majeure
- Mise en place d’un système de veille réglementaire garantissant la conformité continue
- Structuration d’une organisation pérenne pour le maintien et l’amélioration du SME
Performance environnementale
- Réduction de 25% de la consommation énergétique spécifique (kWh/kit produit) malgré l’augmentation des volumes
- Diminution de 35% du volume de déchets non valorisés grâce aux nouvelles filières de recyclage
- Optimisation de 15% de la consommation d’eau par amélioration des circuits de refroidissement
Retombées économiques
- Économies énergétiques annuelles de 85 k€, couvrant les frais de notre intervention dès la première année
- Réduction de 40% des coûts de gestion des déchets par optimisation des filières
Dynamique d’amélioration continue
- Mise en place d’un système d’indicateurs environnementaux intégré au pilotage opérationnel
- Formation de 15 collaborateurs aux éco-gestes et à la sensibilisation environnementale
- Plan de progrès environnemental 2025-2027 définissant les objectifs d’amélioration continue
L’entreprise capitalise désormais sur sa certification ISO 14001 dans sa communication commerciale et RH, renforçant son attractivité auprès des talents du secteur et de sa clientèle institutionnelle. Elle se positionne comme un acteur responsable de référence sur son marché.
